気になる雑学満載のライフキュレーションメディア「キニガク!」ほぼ日刊です

キニガク!気になる雑学 キュレーションメディア

発達障害の社員への仕事の教え方を大解説

      2016/01/21

発達障害の社員への仕事の教え方を大解説

もしかしたら発達障害ではないかを疑いのある社員があなたの部署にいたらどうしますか?

何度言っても、同じ失敗を繰り返すのであれば、仕事の教え方もそれなり配慮が必要です。

ここでは発達障害の見分け方や、仕事の教え方を解説します。

スポンサーリンク


  こんな記事もよく読まれています

親に「子育ては失敗」と言われた子供の気持ち 親との距離の置き方

親から「子育ては失敗」と言われたら、傷つかない子供はいません...

お茶の飲み過ぎによって頭痛が起きる原因と対策を解説

お茶を飲むとリラックスすることができるので、美味し...

ストレスによる発熱や関節痛の怖い症状と、その対処法をご紹介

大人になると仕事などで過度なストレスを受けることも...

頭が乾燥している?フケの取り方とフケ対策についてご紹介します

毎日しっかりと頭を洗っているのに、フケで悩んでいる...

解決!背中のしびれが左側にある場合の原因と対処法を教えます!

何だか背中の左側にしびれを感じる。 ただの疲れなのか、...

NHKの集金は夜遅くに来る?夜間の集金で反感を買う理由とは

NHKの支払いは誰もが支払い義務があるということで、契約をし...

アパートの退去費用はいくら?5年以上住んでいる場合で解説

アパートに長く住み続けてから引っ越しをする時に、退去費用とし...

左脇腹の痛みや肋骨下の痛みの原因は便秘や神経痛の可能性アリ!

左脇腹の痛みや肋骨下の痛みって、骨が痛いのか、内臓に問題があ...

天邪鬼な性格を直すには?自分の性格を変えて生まれ変わる方法

天邪鬼な性格の人はひねくれた性格だと思われているので、人から...

朝のコーヒーを飲む習慣が太る原因を作ってしまう原因と対策

毎朝コーヒーを欠かさず飲む人にとっては、コーヒーのカフェイン...

タバコの副流煙は悪影響が多い!咳が止まらない原因と対処法

タバコを吸わない人にとって、副流煙による悪影響は計り知れませ...

禁煙成功の目安とは?目標達成までの期間と考え方について

禁煙を目指す人にとってどんな状態となれば禁煙成功に...

独り言を言う人は病気のせい?電車でも止まらない!独り言のワケ

あなたは普段、独り言を言いますか? 誰も見て...

イライラを抑える為に音楽を活用しよう!場面で見る音楽チョイス

日常生活にストレスはつきもの。発散させる時間もお金...

その捻挫、病院に行くべき?受診が必要なレベルとそうでない場合

意外と生活の中で身近なケガ、”捻挫”。経験したこと...

手取り15万の一人暮らしではどのくらいの家賃が適正か解説

手取り15万の一人暮らしでは固定費をできるだけ安くしたいので...

運転することが怖い!パニックになる前に確認しておくこととは

運転が苦手な人にとって久しぶりの運転は怖いと思いますし、焦っ...

人生で失敗した時に大学に行かなかったことを後悔する理由を解説

人生においていくつかのターニングポイントがありますが、その中...

貯金が趣味の人はつまらない性格の人が多い理由と楽しむ方法

趣味が貯金だというひともいますが、お金を使うことによっていろ...

ブドウ糖の点滴は、太る?ブドウ糖の成分と注意点について解説

体重制限をしている方や糖分などを気にしている方にとって、ブド...

スポンサーリンク


発達障害の社員の特徴

何度言っても同じ失敗をする、説明した通りに仕事をせずに、自分の解釈で仕事を進める、仕事の段取りが出来ず、いつも多くの仕事を抱えて納期が守れない、コミュニケーションが苦手で社内の人間や社外の人間とトラブルを起こす、遅刻が多い、そういった事が多い社員はもしかしたら発達障害かもしれません。

本人が発達障害であるという診断を受けていれば、自覚があり、また治療を受けていたりするのでサポートもしやすいのですが、そうでない場合は、少々難題です。

もちろん強制はできませんが、出来れば精神科や診療内科に受診を奨めましょう。

本人もそういった症状に苦しんでいるのは間違いありません。

発達障害は「障害」という名前がついていますが、病気というよりもその人の特徴だと思った方が判りやすいかもしれません。

適切な治療で症状は改善しますが、完治する、しないというものではないのです。

それを理解した上でその社員と向き合う必要があります。

発達障害の社員が仕事を失敗した場合

何度言っても、同じ失敗を繰り返す、報告をしない、納期を守れない、遅刻をする、ものをなくす、そんな事が重なるとついつい感情的に怒りたくなることもあるでしょう。

でもそれは何の益もありません。

怒った本人ですら、すっきりすることがないのです。

ならばお互いの精神衛生のために、どうやったら仕事を失敗しなくなるかを考えましょう。

同じ失敗を繰り返すのであれば、仕事の進め方に問題があるのです。

本人が気が付いて治せれば一番ですが、それが出来ないから失敗を繰り返すのです。

だから、怒るのではなく助けてあげることが大切です。

いくら怒っても改善しないのに、繰り返し感情的に怒っていては、何にも解決しません。

むしろ害にしかならないのです。

本人だって怒られたくて失敗しているわけではないのです。

また、発達障害の人はつい思ったことをそのまま口に出してしまい、それが余計感情的にもつれることもありますが、悪気はないことを理解しましょう。

発達障害の社員へ仕事の教え方

発達障害の社員の特徴は簡単にまとめると、長い説明を理解できない、コミュニケーションが苦手、ケアレスミスが多い、段取りが苦手で、複数のタスクを同時進行できないというのがあります。

長い説明を理解できないというのは、耳からの情報処理が苦手ということがあります。

つまりある程度文書化されると、理解しやすくなるという事です。

指示は口頭の他、文書やメールなどでも伝えましょう。

ケアレスミスが多いのは、複数のタスクが同時進行できないのと理由は同じで、同時に複数の情報を処理するのが苦手で、あれやこれや手を付けるうちにミスが多発してしまうのです。

とはいえ同じ仕事だけしてもうらうのも、難しいと思うので、仕事は出来るだけルーティン化して、別の仕事を任せる場合は、今抱えている仕事を優先して何時までにその仕事を上げて欲しいのか明確に指示します。

もし迷うった場合は、必ず相談するように、「報・連・相」はしっかりと身に着けてもらいましょう。

「報・連・相」の教え方

発達障害の人は、コミュニケーションが苦手な傾向があります。

「報・連・相」で難しいのはタイミングと内容、そして相手です。

まず相手に関しては、業務内容ごとに誰に相談するか明確化するといいでしょう。

それをリスト化してあげるとさらにベターです。

それが難しい場合は、とりあえず誰に相談するかを相談する人を一人決めて、その人にまず相談すると決めてしまうといいかもしれません。

内容に関しては、口頭が難しい場合は、メールや文書化もOKにしてあげましょう。

また相談内容については、できれば具体例を挙げて、こういうときには相談するという明確なラインを決めてあげるだけでも大分本人の負担が減ります。

そして報告のタイミングですが、大きく二つに分けます。

ルーティン化された報告は、毎週何曜日のように定期的に報告させます。

突発的な事象については、発生した時点で報告させるようにします。

肝心なのは、自分がいつ誰に何をするのかを明確化することです。

発達障害の社員の仕事について

発達障害の人にとって、コミュニケーションはどうしても苦手な人が多いようです。

そのため営業はカスタマーサポートなど直接お客様とコミュニケーションをしなくてはいけない分野は向いていません。

発達障害の人であるなしに関わらず、人には得意不得意の分野があるでしょう。

無理に不得意分野につかせてそれを克服させるよりも、本人がやりやすい仕事を担当してもらった方が、会社のためにもなります。

これも皆に当てはまることではありませんが、発達障害の人の中には、集中力が高く、ルーティンワークや細かいチェック作業などに向いている人もいるそうです。

自分の興味のある分野には、高い親和性を示して積極的に行動できる人もいます。

そういった特性をうまく生かして仕事をこなすことができれば、会社にとっても本人になってもWINWINの関係を築くことができます。

仕事が出来れば周囲の評価も変わりますし、苦手分野でも「お互い様」ということで、フォローしたりされたりして、同僚との信頼関係を築くこともできます。

関連記事はこちら

親に「子育ては失敗」と言われた子供の気持ち 親との距離の置き方

親から「子育ては失敗」と言われたら、傷つかない子供はいません...

お茶の飲み過ぎによって頭痛が起きる原因と対策を解説

お茶を飲むとリラックスすることができるので、美味し...

ストレスによる発熱や関節痛の怖い症状と、その対処法をご紹介

大人になると仕事などで過度なストレスを受けることも...

頭が乾燥している?フケの取り方とフケ対策についてご紹介します

毎日しっかりと頭を洗っているのに、フケで悩んでいる...

解決!背中のしびれが左側にある場合の原因と対処法を教えます!

何だか背中の左側にしびれを感じる。 ただの疲れなのか、...

NHKの集金は夜遅くに来る?夜間の集金で反感を買う理由とは

NHKの支払いは誰もが支払い義務があるということで、契約をし...

アパートの退去費用はいくら?5年以上住んでいる場合で解説

アパートに長く住み続けてから引っ越しをする時に、退去費用とし...

左脇腹の痛みや肋骨下の痛みの原因は便秘や神経痛の可能性アリ!

左脇腹の痛みや肋骨下の痛みって、骨が痛いのか、内臓に問題があ...

天邪鬼な性格を直すには?自分の性格を変えて生まれ変わる方法

天邪鬼な性格の人はひねくれた性格だと思われているので、人から...

朝のコーヒーを飲む習慣が太る原因を作ってしまう原因と対策

毎朝コーヒーを欠かさず飲む人にとっては、コーヒーのカフェイン...

タバコの副流煙は悪影響が多い!咳が止まらない原因と対処法

タバコを吸わない人にとって、副流煙による悪影響は計り知れませ...

禁煙成功の目安とは?目標達成までの期間と考え方について

禁煙を目指す人にとってどんな状態となれば禁煙成功に...

独り言を言う人は病気のせい?電車でも止まらない!独り言のワケ

あなたは普段、独り言を言いますか? 誰も見て...

イライラを抑える為に音楽を活用しよう!場面で見る音楽チョイス

日常生活にストレスはつきもの。発散させる時間もお金...

その捻挫、病院に行くべき?受診が必要なレベルとそうでない場合

意外と生活の中で身近なケガ、”捻挫”。経験したこと...

手取り15万の一人暮らしではどのくらいの家賃が適正か解説

手取り15万の一人暮らしでは固定費をできるだけ安くしたいので...

運転することが怖い!パニックになる前に確認しておくこととは

運転が苦手な人にとって久しぶりの運転は怖いと思いますし、焦っ...

人生で失敗した時に大学に行かなかったことを後悔する理由を解説

人生においていくつかのターニングポイントがありますが、その中...

貯金が趣味の人はつまらない性格の人が多い理由と楽しむ方法

趣味が貯金だというひともいますが、お金を使うことによっていろ...

ブドウ糖の点滴は、太る?ブドウ糖の成分と注意点について解説

体重制限をしている方や糖分などを気にしている方にとって、ブド...

 - 仕事に関する雑学

ページ
上部へ